May 21, 2021

Negyedszer is az ügyfelek kedvence az Extreme Networks

Extreme Networks

– Gartner Peer Insights LAN/WLAN összefoglaló –

Az Extreme Networks sorozatban negyedszer lett az ügyfelek kedvence LAN/WLAN kategóriában a Gartner Peer Insights ’Voice of the Customer’ 2021-es kiadása alapján.

A Peer Insights ’Voice of the Customer’ kimutatásról

A Gartner a világ vezető informatikai piackutató cége.

A Peer Insights platformja évek óta informatikai szakemberek és döntéshozók számára nyújt véleménynyilvánítási lehetőséget a vállalatukban használt megoldások értékelésére. Az ügyfélként, termékhasználóként beküldött értékelések publikálás előtt szigorú moderáción és hitelességi vizsgálaton esnek át.

A ’Voice of the Customer’ a Gartner évente kiadott, előre definiált módszertan alapján kidolgozott dokumentuma, amely az adott kategóriában összefoglalja, sőt, helyenként idézi azokat az értékeléseket, amelyeket független szakemberek töltöttek fel a Peer Insights felületre.

A dokumentum célja megkönnyíteni a vállalati vezetők számára egy jövőbeni informatikai beruházást, valamint felkészíteni őket az implementáció és üzemeltetés kihívásaira, hiszen a hasonló tapasztalaton már átesett szakmabeliek beszámolója nagymértékben felgyorsíthatja a döntéshozatalt.

Pár szó a ’Vezetékes és vezeték nélküli LAN infrastruktúra’ kategóriáról

A szakmában röviden LAN/WLAN-nak nevezett kategória a Gartner meghatározása szerint azokat a gyártókat foglalja magába, amelyek hardverei és szoftverei lehetővé teszik, hogy az informatikai eszközök egy vállalat/szervezet vezetékes vagy Wi-Fi hálózatára kapcsolódjanak.

Ezek az informatikai eszközök például:

• a laptopok és munkaállomások,
• az okostelefonok, tabletek, illetve egyéb hordozható eszközök,
• a különböző irodai berendezések, pl. nyomtatók,
• a szenzorok és más IoT végpontok,
• valamint egyéb fix vagy mobil eszközök, amelyek egy vezetékes switch porton vagy vezeték nélküli hozzáférési ponton (AP) keresztül kommunikálnak a hálózattal.

A LAN/WLAN kategória ugyanakkor nem fedi le a nyilvános helyszínek hálózatait, illetve a small office/home office és a kereskedelmi/ipari környezeteket.

Az Extreme Networks értékelési adatai

Az alábbi ábrán látható, mely cégek feleltek meg a Gartner beválogatási kritériumainak, és hogy hol helyezkednek el az értékelési és elfogadottsági skálákon.

Az Extreme Networks – öt másik vállalat társaságában – a legelőkelőbb, Customers’ Choice kvadránsba került:

Ami az 1-től 5-ig terjedő osztályzatok átlagát illeti, az Extreme Networks ebben a vonatkozásokban is a legjobbak között szerepel: 4,7-es átlaggal.

Figyelemre méltó, hogy a RelNet által képviselt másik gyártó, a Juniper Networks is kiemelkedő osztályzatot kapott a LAN/WLAN kategóriában.
Az összesített értékelés voltaképpen azt mutatja, hogy a meglévő ügyfelek általában véve mennyire elégedettek a gyártó termékével:

Az Extreme teljesítménye egyes piaci szegmensekben

A Gartner előre definiált piaci szegmensekben is vizsgálja az egyes gyártókat a ’Voice of the Customer’ kiadványában.

Az eredmények az értékelők profiljaiból származó demográfiai adatok alapján állnak össze.

Az Extreme a vizsgált szegmensekben is rendre jól szerepelt, kivált különösen akkor, ha az ügyfelek közepes méretű vállalatok (50M – 1B USD bevétellel) vagy európai / észak-amerikai vállalatok:

Összefoglalás

Végezetül elemezzük az Extreme Networks összesítő adatlapját a ’Voice of the Customer’ kiadványban!

• A már említett 4,7-es átlagértékelés mellett itt az is látható,
• hogy az értékelők 93 százaléka ajánlaná az Extreme LAN/WLAN megoldását másoknak is.
• Az osztályzatok jelentős hányada (78 százaléka) 5-csillagos.
• Az Extreme termékeit főként a közepes méretű vállalatok (50M - 1B USD), a szolgáltatók, valamint a kormányzati szervezetek használják,
• leginkább Észak-Amerikában és az EMEA térségben.

A dokumentumban feltüntetett adatok a 2021. március 31-i állapotot tükrözik, az azóta történt változások a Peer Insights weboldalán olvashatók:

https://www.gartner.com/reviews/market/wired-wireless-lan-access-infrastructure/vendor/extreme-networks