Az SSH.COM nem megnevezett európai ügyfele a globális fogyasztói piacra gyárt IoT-képes háztartási eszközöket. Világszerte 35 üzemmel és 50 ezer alkalmazottal rendelkezik.

Az otthonok automatizációjára szakosodott vállalat ügyféltámogató és minőségellenőrző szakembereinek folyamatos hozzáférésre van szükségük az IoT eszközök rendszeres frissítése és karbantartása érdekében. Ennek gyakorlati megvalósítását az nehezíti, hogy az eszközök világszerte számtalan helyszínen üzemelnek.

Az SSH megoldásának bevezetése előtt a szakemberek kaptak egy úgynevezett „aranykulcsot”, amivel minden eszközhöz bárhonnan hozzáférhettek. Ez a kényelmes megoldás azonban biztonsági problémákat vetett fel:

Ki használja éppen a kulcsot a szakemberek százai közül?

Vajon duplikálásra kerül-e használat során a kulcs?

Biztosan az arra jogosult személy használja a kulcsot?

A vállalat azt az elvárást fogalmazta meg, hogy jelentős mértékben javuljon a hozzáférések biztonsága, ugyanakkor fennmaradjon az aranykulcsos rendszerrel megegyező kényelmi szint is. Mint kiderült, ez a vártnál nagyobb kihívást jelentett a vállalat számára, ezért döntött végül – alapos mérlegelés után – az SSH.COM PAM megoldása mellett.

A PrivX kiváltotta a megosztott hozzáférési adatok használatát oly módon, hogy az érintett csapatok tagjai immár egy központi felületen keresztül tudták kezelni biztonságosan a fogyasztóknál beüzemelt IoT eszközöket.