Az adatbiztonság magában foglalja a kritikus adatok védelmét a jogosulatlan hozzáféréstől, módosítástól, nyilvánosságra hozataltól és elvesztéstől. Fontos szerepet játszik a kibertámadások, valamint a gyártási folyamatokat és az üzletmenet folytonosságát befolyásoló zavarok megelőzésében is.

Adatvesztéshez kapcsolódó kockázatok a gyártóiparban

Az adatvesztésnek számos kedvezőtlen következménye lehet, kezdve a működési zavaroktól, leállásoktól, az ellátási lánc problémáin át, egészen az üzletmenet folytonosságának elvesztéséig. Ezek elégedetlen ügyfelekhez, bevételkieséshez, valamint megfelelőségi problémákhoz és jogi procedúrákhoz vezethetnek.

A gyári üzemidő folyamatos fenntartása kritikus fontosságú az üzletág jövedelmezősége szempontjából: akár pár perc leállás is több millió dolláros károkat okozhat. A közel 100%-os rendelkezésre állás fenntartását tovább nehezíti a helyszíni műszaki támogatási erőforrások hiánya az olyan leállások kezelésére, mint például az automatizált folyamatokat vezérlő szerverek meghibásodása.

A gyártási üzletág más területei talán kevésbé érzékenyek a működés pillanatnyi megszakítására, de ezek sem engedhetik meg maguknak a hosszabb állásidőt vagy a kritikus adatok elvesztését, amely a kibertámadások, a technológiai infrastruktúra hibái, az emberi mulasztások vagy a természeti katasztrófák miatt történik.

Különösen a zsarolóvírusok terjedtek el az elmúlt években, költséges adatlopást és leállást okozva mindenféle méretű vállalkozás számára. A zsarolóvírus-támadások egyre kifinomultabbak, és a kiberbűnözők új, fondorlatos taktikákkal próbálják rávenni az áldozatokat, hogy fizessenek az adatok és az üzemidő helyreállításáért.

Ezenkívül az egész feldolgozóiparnak további kihívásokkal is szembe kell nézni. Például képzett, tapasztalt kiberbiztonsági szakembereket nehéz és költséges felvenni és megtartani, így sok cégnél valódi kiberbiztonsági szakemberhiány mutatkozik.

Legjobb gyakorlatok a gyártóiparban az adatok biztonsága és védelme érdekében

A kockázatok mérséklése érdekében a gyártással foglalkozó vállalatoknak érdemes szilárd adatvédelmi intézkedéseket bevezetniük, amikbe beletartozik a rendszeres adatmentés, a biztonságos tárolás, a hozzáférés-ellenőrzés, a titkosítás, az alkalmazottak képzése, a kiberbiztonsági intézkedések és a katasztrófa utáni helyreállítási tervek. Valamint az alábbi bevált gyakorlatokat is érdemes átgondolni:

A hálózati biztonság megerősítése

A gyártó vállalatok egyre inkább összekapcsolódnak a digitális hálózatok és az internetre csatlakoztatott eszközök révén. A kiberfenyegetések, például a hacker-, malware-, zsarolóprogram- és adathalász-támadások elleni védekezéshez szilárd kiberbiztonsági intézkedésekre van szükség. Ez magában foglalja a tűzfalak, behatolásjelző rendszerek és vírusirtó szoftverek bevezetését, valamint a hálózatok védelmét szolgáló rendszeres biztonsági auditok elvégzését.

A cégek erős hozzáférés-ellenőrzéssel, rendszeres patch kezeléssel és az alkalmazottak képzésével tovább fokozhatják a hálózat biztonságát, valamint titkosított kommunikációs protokollokat, VPN-eket és a hálózati monitorozást kell alkalmazniuk.

Alkalmazottak képzése

Az alkalmazottak kritikus szerepet játszanak az adatvédelem fenntartásában. Tréning programok és tudatosító kampányok segíthetik a munkavállalókat elsajátítani a bevált gyakorlatokat az adatvédelemben (pl. jelszóbiztonság, az adathalászat megelőzése, érzékeny információk megfelelő kezelése stb.).

Biztonságos gyártóberendezések és infrastruktúra

A gyártó vállalatok a kockázatértékelés elvégzésével, fizikai hozzáférés-ellenőrzés bevezetésével, hálózati szegmentációval és rendszeres szoftverfrissítésekkel tudják fokozni a berendezéseik és infrastruktúrájuk védelmét. Ezekkel az intézkedésekkel védelmet biztosítanak az eszközeik és hálózati infrastruktúrájuk felett, és megvédik őket a fenyegetésektől, ugyanakkor fenntartják az üzletmenet folytonosságát, minimalizálva a zavarokat.

Megfelelőség biztosítása

A gyártókra iparáguktól és földrajzi elhelyezkedésüktől függően különböző adatvédelmi szabályok vonatkozhatnak. Az olyan szabályozásoknak való megfelelés, mint az általános adatvédelmi rendelet (GDPR) vagy az olyan iparágspecifikus szabványok, mint az ISO 27001, segítenek az adatvédelem és a biztonság biztosításában.

Gyakori kérdések

Hogyan lehet megvédeni az adatokat az ipari szektorban?

Az adatvédelem és a biztonság jelentős előnyökkel jár a gyártók számára. Segít a szellemi tulajdon, az üzleti titkok és az érzékeny gyártási adatok védelmében, megőrizve a vállalat versenyelőnyét. A jogosulatlan hozzáférés és az adatbiztonság megsértésének megakadályozásával a gyártók megvédhetik innovációikat, és megakadályozhatják, hogy a versenytársak tisztességtelen előnyre tegyenek szert.

Emellett a megbízható adatbiztonsági gyakorlatok a kritikus adatok integritásának és rendelkezésre állásának fenntartásával biztosítják a gyártási műveletek zavartalanságát. Ez lehetővé teszi a gyártók számára, hogy optimalizálják a folyamatokat, megalapozott döntéseket hozzanak és javítsák a termelés, illetve a beruházások hatékonyságát. Továbbá az adatvédelmi előírások és szabványok betartása biztosítja a megfelelőséget, elkerüli a jogi szankciókat, és fenntartja az ügyfelek és a szabályozó hatóságok bizalmát. Az adatvédelem és a biztonság előtérbe helyezésével a gyártók erősíthetik versenyképességüket, fenntarthatják az ügyfelek bizalmát és csökkenthetik az adatok megsértésével és az illetéktelen hozzáféréssel kapcsolatos kockázatokat.

Mik lehetnek az adatvesztés következményei ebben a szektorban?

Termelési zavarok: A gyártás rendkívül pontos, naprakész adatokra támaszkodik különböző szempontok, például a készletgazdálkodás, az ellátási lánc koordinálása, az ütemezés és a minőségellenőrzés tekintetében. A kritikus adatokhoz való hozzáférés nélkül a gyártási ütemterv felborulhat, ami késésekhez, nem hatékony működéshez és esetleges bevételkieséshez vezethet.

Leállási idő és emelkedő költségek: Az adatvesztés jelentős állásidőt eredményezhet, mivel a gyártási folyamatokat fel kell függeszteni, amíg az adatok helyreállítása vagy visszaállítása megtörténik. Ez az állásidő a termelékenység csökkenését okozhatja, valamint megnövekedett költségeket eredményezhet.

Minőségellenőrzési problémák: Az adatvesztés hatással lehet a minőségellenőrzési folyamatokra is. A termékspecifikációval, a minőségi szabványokkal vagy tesztelési folyamatokkal kapcsolatos adatok elvesztése a termék minőségének romlásához vezethet. Ennek eredménye lehet a megnövekedett hibaarány, vásárlói panaszok vagy a termék visszahívása. Ezek mindegyike károkat tud okozni a vállalat hírnevében, és pénzügyi veszteséggel járhat.

Ellátási lánc zavarai: A gyártóvállalatok az adatokra támaszkodnak ellátási láncaik hatékony irányításához. Az elvesztett adatok zavart kelthetnek a beszállítók, gyártók és vásárlók közti információáramlásban. A készletleltár, keresleti előrejelzések vagy szállításkövetés átláthatóságának hiánya a hatékonyság romlásához, késésekhez és megnövekedett költségekhez vezethetnek.

Megfelelőségi és szabályozási kérdések: Számos feldolgozóipari ágazatra vonatkoznak szabályozási követelmények és megfelelőségi szabványok. Az adatvesztés ezen követelmények teljesítésének elmulasztását eredményezheti, ami potenciális jogi és pénzügyi következményekkel járhat. Ha például a termékbiztonsággal, a környezetvédelmi megfeleléssel vagy a munkavállalók biztonságával kapcsolatos kritikus adatok elvesznek, az jogsértésekhez és büntetésekhez vezethet.

A szellemi tulajdon elvesztése: A gyártó vállalatok gyakran foglalkoznak érzékeny és jogvédett adatokkal, például terméktervekkel, gyártási folyamatokkal, üzleti titkokkal és vásárlói információkkal. Az adatvesztés ezt az értékes szellemi tulajdont jogosulatlan hozzáférésnek, lopásnak vagy visszaélésnek teheti ki. Az ilyen incidensek ronthatják a vállalat versenyelőnyét, hiszen a piaci részesedés elvesztéséhez és jogi vitákhoz vezethetnek.

Hírnév károsodása: Az adatvesztés a vállalatok hírnevében is okozhat károkat. Az ügyfelek, partnerek, részvényesek elveszíthetik a bizalmat a vállalat azon képességében, hogy védje az adataikat vagy fenntartsa a megbízható működést. A negatív reklám és a szájról szájra terjedő negatív hírek ronthatják az ügyfelek benyomását a vállalatról, és ezáltal a lojalitás és a jövőbeli üzleti lehetőségek is veszélybe kerülhetnek.

Melyek azok a bevált gyakorlatok, amelyekkel a gyáripari vállalatok meg tudnak felelni a szabályozási követelményeknek?

A feldolgozóiparra szabott megfelelőségi programok létrehozása alapvető fontosságú. A szabályozásoknak való megfelelés érdekében a szervezetek követhetik a legfontosabb bevált gyakorlatokat, beleértve a szabályozási kötelezettségekkel, valamint a munkavállalók felelősségével és képzési programjaival foglalkozó irányelvek és eljárások kidolgozását. A megfelelőségi tevékenységek megfelelő dokumentálása és nyilvántartása szükséges az auditáláshoz.

Ahogy azt korábban említettük, a munkavállalók képzése és tudatosítása létfontosságú szerepet játszik, ide értve a munkahelyi biztonságot, az adatvédelmet és az etikus magatartást. Beszállítói eligazításra is szükség van ahhoz, hogy az egész ellátási láncban biztosítsuk a megfelelőséget.

A rendszeres ellenőrzési és felügyeleti folyamatok segítenek a megfelelés hatékonyságának értékelésében és kezelésében. A jogi és szabályozási szakértők bevonása, valamint a megfelelőségi programok rendszeres felülvizsgálata értékes útmutatást nyújthat.

Bevált módszerek a gyártóipari cégek biztonságának megőrzésére

Ahhoz, hogy az adatvesztés következményei mérséklődjenek, a gyártó vállalatoknak érdemes átfogó adatvédelmi és biztonsági intézkedéseket bevezetni, amelyek tartalmaznak adatvédelmi és visszaállítási stratégiát, szilárd kibervédelmi eljárásokat, rendszeres auditot és hatékony katasztrófa utáni visszaállítási tervet.

Az Acronisnak bizonyított előnye van ezen a téren: képes a meghibásodott gyári folyamatirányító szervereket percek alatt helyreállítani a helyi fizikai szervereken vagy a virtuális gépeken tárolt image fájlokból.

Emellett az Acronis Cyber Protect megoldás egyszerű, és az OT szerver meghibásodása után nagyon gyors helyreállítást biztosít a gyárban folyó műveletek számára. Amikor egy OT szerver meghibásodik, az Acronis leképez egy újat - akár ugyanarra a hardverre, akár egy másik szervermodellre vagy virtuális gépre -, amely automatikusan helyettesítheti a meghibásodott szervert, anélkül, hogy szakképzett helyi IT-támogatásra lenne szükség.

Az Acronis Cyber Protect integrált kiberbiztonságot és adatvédelmet nyújt (biztonsági mentés, helyreállítás, rosszindulatú programok elleni védelem, URL-szűrés, patch menedzsment stb.) a gyártóüzem más funkcionális területein is, beleértve a back office rendszereket, MRP-rendszereket, ellátási láncot kezelő rendszereket és más, a valós idejű üzemi működéshez közvetlenül nem kapcsolódó alkalmazásokat.

Az Acronis Disaster Recovery kiegészítővel pedig az Acronis Cyber Protect segít abban, hogy a cég ne veszítsen pénzt, ha a kritikus workloadok, fájlok vagy alkalmazások elérhetetlenné válnak. Biztosítja az azonnali rendelkezésre állást és a költséghatékonyságot a felhőbe történő gyors átállással.

Átfogó adatvédelmi és biztonsági intézkedések, valamint az Acronis Cyber Protecthez hasonló termékek bevezetésével a vállalatok csökkenthetik az adatsértésekkel, a szellemi tulajdon ellopásával, a működési zavarokkal és a hírnévvesztéssel járó kockázatokat, amelyek pusztító pénzbírságokat eredményezhetnek és potenciálisan a vállalkozást is ellehetetleníthetik. Az Acronis termékeivel kapcsolatban keresse bizalommal a RelNet szakembereit!

Az Acronis 2023-ban megnyitotta budapesti adatközpontját, így az Acronis felhőbe mentett adatok nem hagyják el hazánk területét. Ezzel a GDPR mellett az annál szigorúbb 50-es törvény vonatkozó előírásainak is megfelel.

Forrás

Data protection and security in the manufacturing industry

Kapcsolódó tartalom

Acronis képzések a RelNet eLearning programban