Tudja meg, miképpen korrelálhatók a szolgáltatásüzemeltetési adatok, a végpontok állapota, valamint az infrastruktúra teljesítménye annak érdekében, hogy megszűnjenek a vakfoltok, gyorsuljon a gyökérok-elemzés (RCA) és hatékonyabb legyen az IT-üzemeltetés!

Időpont: 2026. június 25. (csütörtök) | 12:00-13:00

Ha a különböző IT-csapatok elszigetelten, silókban dolgoznak, a komplexitás gyorsan működési zavarokhoz vezethet. Az egységes átláthatóság hiánya késlelteti a problémák feltárását, visszatérő incidenseket okoz, és folyamatos reaktív tűzoltásra kényszeríti a szakembereket.

Az ördögi kör megszüntethető a mesterséges intelligencia és a fejlett analitika segítségével! A demó során a ManageEngine szakembere megmutatja, hogyan építhető fel egy egységes ITOps dashboard, amely egyetlen nézetben fogja össze az operatív, az ITSM, a végponti és az infrastrukturális adatokat a rejtett mintázatok azonosítása érdekében.

Témák:

• Az ITOps vakfoltjainak megszüntetése: Miért vallanak kudarcot az egymástól elszigetelt folyamatok, és hogyan vezet a töredezett láthatóság késedelmes hibaelhárításhoz és visszatérő incidensekhez?
• Az „IT-hármas” egyesítése: A NOC, a service desk és a végpontok közötti interakciók feltérképezése, valamint a gyakran figyelmen kívül hagyott, de kritikus fontosságú cross-domain kapcsolatok azonosítása.
• MI által támogatott, egységes dashboard: Egy olyan átfogó felület kialakítása, amely 360 fokos rálátást és proaktív döntéshozatalt tesz lehetővé az eltérő forrásból származó adatok integrálásával.
• A proaktív üzemeltetés metrikái: A legfontosabb cross-domain KPI-k, valamint azok az MI-alapú analitikai stratégiák és vizualizációs technikák, amelyekkel a nyers adatokból a leállások megelőzését és a helyreállítási idő (MTTR) felgyorsítását szolgáló információhalmaz válik.